×

お電話でのお問い合わせ

tel.03-3267-5505

メールでのお問い合わせ

お電話でのご予約・お問い合わせ

tel.03-3267-5632

>営業時間のご案内

メールでのお問い合わせ

お電話でのご予約・お問い合わせ

tel.03-3267-5548

受付 10:00~19:00

メールでのお問い合わせ

PDFダウンロード

お電話でのご予約・お問い合わせ

tel.03-3267-5543

ウエディングデスク直通 受付 10:00~19:00(火曜定休)

お電話でのご予約・お問い合わせ

ヴィー・リトリート

tel.03-3267-5524

受付 11:00~19:30(木曜定休)

メールでのお問い合わせ

FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問

宿泊

  • チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
  • チェックインは15時以降、チェックアウトは12時までとなります。※プランによって異なる場合がございます。
  • チェックイン前、チェックアウト後の荷物は、預かってもらえますか?
  • フロントにてお預かり致します。
  • 事前に荷物を送りたいのですが、受け取ってもらえますか?
  • 可能です。受取人のお名前をご記入下さい。また合わせてチェックイン日をご記入下さい。
    【送付先住所】
    162-0825 東京都新宿区神楽坂2-20-1
    アグネスホテル アンド アパートメンツ東京
  • 宿泊代金の事前支払いは可能ですか?
  • ご来館頂いてのお支払い、もしくは3日前までの銀行振り込み、オンラインクレジットカードでのお支払いが可能です。ご希望のお客様は予めご連絡下さい。
  • 禁煙ルームはありますか?
  • ございます。禁煙ルームが満室の際は、喫煙ルームを消臭してのご用意が可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。
  • ランドリーサービスはありますか?
  • ございます。午前10時までのお預かりで、当日の午後7時までにお部屋にお届け致します。(日・祝日お休み。長期休み有り)
    また、アパートメントタイプのお部屋には、洗濯乾燥機が完備されております。(洗剤はご持参下さい)
  • ルームサービスはありますか?
  • ございます。午後12時〜午後9時までの営業となります。※月曜日(祝日の場合は翌火曜日)はご提供できません(2016年2月8日より)
  • 貸し出し備品には、どんな物がありますか?
  • 加湿器、ズボンプレッサー、DVDプレイヤー、電気スタンド、アイロン、姿見、毛布、体重計、バスチェア、エキストラベッド、ベビーベッド、車椅子がございます。ご予約時にお申し付け下さい。
    ※数に限りがございます。
    ※エキストラベッドのみ有料(4,000円)となります。
  • インターネットの接続は出来ますか?
  • 全館Wifiでの接続が可能です。(無料)
  • ホテル棟、アパートメント棟の違いは何ですか?
  • どちらも1泊からご利用頂けますが、アパートメント棟には長期滞在料金(1ヶ月以上のご契約)の設定がございます。 また、アパートメント棟には洗濯乾燥機、キッチン、2ドア冷蔵庫があり、大きめのクローゼットをご用意しております。ホテル棟、アパートメント棟のご指定がございましたら、ご予約時にお申し付け下さい。
    ※ダブルルームのみ洗濯乾燥機は有料となります(1週間1,100円)。ご希望のお客様はご予約時にお申し付け下さい。
    【各棟のお部屋タイプ】
    ホテル棟・・・ダブルルーム、ツインルーム、スイートルーム
    アパートメント棟・・・ダブルルーム、スーペリアルーム、スイートルーム、ロイヤルスイートルーム
  • アパートメント棟のキッチン設備を教えて下さい。
  • ダブルルーム、スイートルーム・・・IHコンロ1口
    スーペリアルーム、ロイヤルスイートルーム・・・ガスコンロ3口
    キッチン用品
    まな板、包丁、ザル、ボウル、おろし金、さいばし、おたま、フライ返し、泡立て器、キッチンバサミ、フライパン、鍋、ミトン、スポンジ、食器用洗剤、ワインオープナー(栓抜き、缶切り兼用)
    ※炊飯器のご用意はございません
    ダブルルームにはキッチン用品が常備されておりません。1泊1,000円にてお貸し出しとなります。ご希望の際は、前日までにお申し付け下さいませ。

La Colline

  • 子供の利用はできますか?
  • 朝食、昼食はご利用頂けますが、夕食時は小学生未満のお子様にはご遠慮頂いております。
  • 個室はありますか?
  • ございません。プライベートダイニングルームLe Ciel(ル・シエル)がございます。

ティーラウンジ

  • 席の予約は可能ですか?
  • アフタヌーンティーセットをご利用のお客様に限り組数限定で承ります。
    お問い合わせ電話番号:03-3267-5632
  • 利用出来ない日はありますか?
  • ご婚礼等で貸切営業の場合がございます。 その際は、オントレ・アーにて営業致します。 オントレ・アー営業時は、お出しできるメニューが異なる場合がございます。

Vie Retreat

  • 宿泊しなくても利用出来ますか?
  • ご利用頂けます。ご宿泊のお客様には、優待がございます。
  • 男性も施術を受けられますか?
  • 女性限定とさせて頂いております。

全般

  • 駐車場はありますか?
  • 無料駐車場が数台分ございます。ご予約は承っておりませんので、 ご到着時に満車の際は、近隣コインパーキングをご案内させて頂きます。 コインパーキングご利用分は、ご負担下さい。
  • 最寄り駅を教えて下さい。
  • JR総武線、東京メトロ東西線、南北線、有楽町線、都営大江戸線飯田橋駅より徒歩約5分です。JRは西口、東京メトロ、都営地下鉄はB3出口が最寄となります。